Публичная оферта

1. Термины и определения.

1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее неотъемлемой частью:

«Продавец» – Общество с ограниченной ответственностью «АВАК», осуществляющий продажу Искусства, в том числе дистанционным способом через Интернет-сайт по адресу: https://sozdavay.com. 

«Покупатель» – физическое лицо, имеющее намерение приобрести либо приобретающий Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, руководствуясь положениями ст.437 Гражданского кодекса РФ.

«Интернет-магазин» — официальный Интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу https://sozdavay.com. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а также Интернет адреса https://sozdavay.comи производные от sozdavay.com являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

Товар – перечень произведений искусства (живопись, графика, тиражные работы и т.д.), представленных на интернет-сайте https://sozdavay.com.

Искусство — перечень товаров, представленных на интернет-сайте https://sozdavay.com (живопись, графика, фотографии, объекты, тиражные работы и т. д.).

Заказ – надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку искусства по указанному Покупателем адресу Товара, выбранного на интернет-сайте – https://sozdavay.com (далее – Сайт). Доставка осуществляется способом прописанном на сайте https://sozdavay.com в разделе Доставка.

Публичная оферта— настоящий документ, регулирующий продажу Искусства на интернет-сайте— https://sozdavay.com (далее— «Сайт»).

Местом заключения Договора является местонахождение Продавца.

1. Предмет Договора

1.1. Договор заключен путем его акцепта Покупателем, то есть действиями, направленными на полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Договора. Заказ оформляется самостоятельно Покупателем на сайте Продавца. Договор считается заключенным в момент наступления совокупности следующих обстоятельств:

1.1.1. проставление галочек о согласии со всеми условиями в форме о заказе;

1.1.2. указания Покупателем в специальном разделе сайта https://sozdavay.com (далее по Договору именуется «Сайт») «Моя корзина» сведений о своем полном имени (Ф.И.О.), полном адресе доставки, номере телефона и e-mail адресе, наименовании и количестве выбранного Товара. Если Покупатель приобретает Товар не для себя, а для выбранного им получателя, дополнительно указывается полное имя получателя и полный адрес доставки;

1.1.3. выбора Покупателем способа доставки Товара (перевозчика) из перечня, указанного в «Моя корзина»;

1.1.4. полной 100% оплаты цены Товара, стоимости доставки и иные дополнительные услуги, не включенные в стоимость Товара (оплачиваются отдельно и указываются в заказе).

1.2. Продавец оставляет за собой право согласовать с Покупателем данные заказа по телефону, уточнить детали заказа, согласовать дату доставки, наличие Товара у Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки заказа. При невозможности связаться с Покупателем до передачи Товара в службу доставки, в течение 5 (пяти) рабочих дней, сделанный Покупателем заказ аннулируется, при этом денежные средства, внесенные в качестве оплаты, возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.

1.3. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный им из электронного каталога товаров на Сайте и доставить его в порядке, указанном в пунктах 2.3. – 2.8 настоящего Договора. Продажа Товара осуществляется дистанционным способом, то есть Договор заключается на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся на Сайте. 

1.4. Покупатель обязуется уплатить Продавцу цену Товара и стоимость доставки в порядке, сроке и размерах, предусмотренных настоящим Договором, и получить Товар.

1.5. Предложение о заключении настоящего Договора действительно в любое время, если иное не указано в информации о Товаре. В частности, в случае снижения Продавцом цен на отдельные Товары в связи с проводимой им акцией, предложение заключить настоящий Договор относительно участвующих в акции Товаров действительно только в течение срока такой акции, обозначенной в информации о Товаре на Сайте.

1.6. Правообладателем все текстовой информации и графических изображений Товара, размещаемых на Сайте, является Продавец. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного пользования.
Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размер и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу

1.7. Покупатель соглашается с тем, что, осуществляя Заказ Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

1.8. Сообщая Продавцу свой электронный адрес (e-mail) и номер телефона Покупатель дает согласие на обработку указанных персональных данных и их использование Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателем, а также в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Товара в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателя в рамках публичной оферты.

1.9. Продавец не несет ответственность за достоверность предоставленной информации Покупателем при оформлении заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение заказа ответственности не несет.

1.10. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного у Продавца.

1.11. При покупке оригинала Товара исключительное право на Товар сохраняется за правообладателем/автором. Покупатель не может осуществлять коммерческое использование приобретенного Товара.

2. Права и Обязанности Продавца

2.1. Продавец обязан связаться с Покупателем по средствам связи, данные о которых указаны Покупателем в порядке п. 1.1. Договора.

2.2. Продавец обязан доставить Товар в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

2.3. Срок доставки –зависит от удаленности местонахождения Покупателя, а также его доступности. Покупатель обязан связаться с Продавцом способами, предусмотренными на Сайте и уточнить этот срок.

2.4. Настоящим Договором допускается одностороннее увеличение Продавцом срока доставки, в случае появления причин, не зависящих от воли Продавца, препятствующих исполнению обязательства по доставке.

2.5. В случае, указанном в п. 2.4. настоящего Договора, Продавец должен уведомить Покупателя об увеличении срока доставки, связанного с задержкой. Такое уведомление может быть отправлено Покупателю письменно заказным письмом с уведомлением о вручении или сообщено по телефону, или по e-mail, или по другим средствам связи, данные о которых предоставлены Покупателем в соответствие с п. 1.1. настоящего Договора, а также в порядке, указанном в п. 7.8. настоящего Договора.

2.6. Доставка Товара осуществляется перевозчиком Продавца – выбранной Покупателем из перечня, изложенного в разделе Сайта «Моя корзина», организацией, осуществляющей перевозку до места доставки, указанного Покупателем при заключении настоящего Договора или согласованного в порядке п. 2.7. настоящего Договора.

2.7. Определив место доставки, Продавец дополнительно сообщает об этом Покупателю в течение одного дня с момента заключения настоящего Договора. При необходимости, Стороны дополнительно согласовывают нужное место доставки в срок не более двух дней с момента заключения настоящего Договора. В случае если в срок, установленный настоящим пунктом для согласования иного места доставки, взамен указанного Покупателем при заключения настоящего Договора, такое место не будет согласовано, Товар подлежит доставке до места, указанного Покупателем при заключении настоящего Договора.

2.8. Обязанность Продавца по доставке Товара считается исполненной в момент поступления Товара в место доставки, определенное в соответствии с п.п. 2.6., 2.7. настоящего Договора в пределах территории РФ и передача Товара Покупателю. Покупатель обязан подписаться в сопроводительных документах представителя службы доставки (курьера), тем самым Покупатель подтверждает исполнение заказа. В этот момент на Покупателя переходят право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара.

2.9. В случае неполучения Покупателем Товара в виду недостаточности или некорректности сведений, указанных Покупателем согласно п. 1.1. настоящего Договора, либо не выхода Покупателя на связь, уклонения, или отказа Покупателя от получения Товара, Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке.

3. Права и обязанности Покупателя

3.1. Покупатель обязан в соответствие с п. 1.1. настоящего Договора обеспечить Продавца информацией, необходимой для исполнения настоящего Договора, во избежание проблем, связанных с установлением его как Покупателя и (или) получателя Товара.

3.2. Покупатель обязан оплатить Продавцу цену Товара в соответствии с п. 4.1.-4.4. настоящего Договора и стоимость доставки.

3.3. Покупатель обязан самостоятельно получить Товар в месте доставки (предъявив паспорт).

3.4. При передаче заказа Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки (артбокса) и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Покупатель, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, без повреждений, должен расписаться в сопроводительном документе. В случае повреждения Товара Покупатель составляет с представителем службы доставки соответствующий акт с описанием повреждений, о чем незамедлительно информирует Продавца с направлением копии акта на электронный адрес: sozdavay1@gmail.com.

3.5. Факт проставления подписи на сопроводительных документах свидетельствует о том, что Покупатель Товар осмотрел, принял, претензий к внешнему виду, комплектации и стоимости Товара у него отсутствуют, после чего дальнейшие претензии Покупателем не принимаются.

3.6. Неполучение заказа Покупателем в согласованный срок поставки считается отказом Покупателя от Договора купли-продажи и является основанием для аннулирования заказа Продавцом. Денежные средства, внесенные в качестве оплаты, возвращаются Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен, за вычетом понесенных Продавцом расходов.

3.7. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а также в течение 7 (семи) календарных дней после получения Товара, за исключением Товара, созданного на заказ Покупателя.  Датой получения Товара считается дата вручения заказа представителем службы доставки.

3.8. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, свойства, отсутствуют повреждения, а также наличие документов, подтверждающих факт покупки Товара. Товар должен быть упакован таким образом, чтобы избежать его порчу или деформацию.

3.9. Для получения возврата Покупателю необходимо заполнить бланк Заявления на возврат и Согласие на обработку персональных данных при возврате, отправить его вместе с копией документов, подтверждающих оплату Товара на электронный адрес Продавца и приложениями в соответствии с правилами возврата.

4. Порядок расчетов

4.1. Цена Товара составляет сумму в рублях в размере, указанном в разделе Сайта «Моя корзина» (при оформлении заказа).

4.2. Цена Товара не включает стоимость доставки. Стоимость доставки определяется при оформлении Заказа на Сайте и зависит от массы Товара и выбранного способа доставки (перевозчика).

4.3. Цена Товара не включает таможенные пошлины и другие обязательные платежи, уплачиваемые при пересечении Товара через границу России. При возникновении необходимости оплаты таковых, Покупатель самостоятельно осуществляет их оплату.

4.4. Цена Товара и стоимость доставки оплачивается полном размере по выбору Покупателя: либо предоплатой в момент заключения настоящего Договора путем перевода денежных средств на расчетный счет (счета) Продавца, указанные на Сайте. Все расходы, связанные с осуществлением платежа (комиссии и прочее), несет Покупатель.

4.5. Покупатель оплачивает 100% (сто процентов) стоимости Заказа.

4.6. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой при наличии сомнений в подлинности, а также в любых случаях, когда у банка/Продавца есть основания полагать, что операция по оплате носит мошеннический характер. Стоимость Товара возвращается на карту, с которой был произведен платеж. Для предотвращения мошеннических действия при оплате заказа Покупатель обязуется в случае запроса Продавца предоставить копии 2-й и 3-й страниц паспорта владельца банковской карты – разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (с отображением последних четырех цифр) в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты.

4.7. Обмену и возврату не подлежит товар надлежащего качества из перечня товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 2463 от 31.12.2020 г.

5. Ответственность Сторон

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. При наличии спора о причинах возникновения недостатков будет произведена независимая экспертиза Товара. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки Товара возникли в следствии обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение    и транспортировку Товара.

5.3. В случае возврата Товара ненадлежащего качества возврату подлежит также стоимость доставки, оформления и обратной доставке в случае их оплаты Покупателем. При этом Покупатель обязан предоставить оригинал чека или другого документа, фиксирующего стоимость доставки Товара ненадлежащего качества.

5.4. Стороны не несут ответственности за задержки в исполнении или неисполнение обязательств по Договору, указанные в нем, а также, если задержка или неисполнение произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы. В число таких обстоятельств входят стихийные бедствия и другие чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

5.5. Немедленно после получения информации о наступлении любых обстоятельств, задерживающих исполнение или иным образом препятствующих исполнению Договора, Стороны письменно уведомляют об этом друг друга. Такое уведомление может быть отправлено Покупателю письменно заказным письмом с уведомлением о вручении или сообщено по телефону, или по e-mail, или по другим средствам связи, данные о которых предоставлены Покупателем в соответствие с п. 1.1. настоящего Договора, а также в порядке, указанном в п. 7.8. настоящего Договора.

5.6. Стороны не несут ответственности за любой ущерб, включая убытки, а также расходы, связанные с претензиями или требованиями третьих лиц, которые могут возникнуть в результате обстоятельств непреодолимой силы.

5.7. Если обстоятельство непреодолимой силы вызывает существенное нарушение или неисполнение обязательств по Договору, длящееся более 30 (тридцати) календарных дней, каждая Сторона имеет право прекратить действие Договора после подачи другой стороне уведомления о расторжении Договора. Такое уведомление может быть отправлено Покупателю письменно заказным письмом с уведомлением о вручении или сообщено по телефону, или по e-mail, или по другим средствам связи, данные о которых предоставлены Покупателем в соответствие с п. 1.1. настоящего Договора, а также в порядке, указанном в п. 7.8. настоящего Договора.

6. Срок действия Договора

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения сторонами взаимных обязательств.

6.2. Настоящий Договор может быть прекращен по взаимному соглашению Сторон, а также в случае отказа одной из Сторон от его исполнения в случаях, предусмотренных в настоящим Договором и действующим законодательством.

6.3. При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования (ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»).

6.4. Покупатель вправе отказаться от Товара ненадлежащего качества или реализовать другие права в случае приобретения такого Товара в порядке, предусмотренном статьями 18-24 Закона «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»).

7. Заключительные положения

7.1. Покупатель, заключив настоящий Договор, подтвердил, что до его заключения ему была предоставлена информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о полном фирменном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Кроме того, Покупатель подтвердил, что в момент доставки Товара он будет считаться ознакомленным с письменной информацией о сроках возврата Товара, размещенной в тексте настоящего Договора и, соответственно, доступной в любое время на Сайте.

7.2. Во всем ином, что не предусмотрено настоящим Договором, к отношениям Сторон применяют нормы действующего законодательства РФ и иные правила, изложенные на сайте и не противоречащие законодательству РФ.

7.3. Продавец оставляет за собой право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае, если после его заключения выяснится, что Товар отсутствует на складе Продавца.

7.3.1. В случае, указанном в п. 7.3. настоящего Договора, Продавец уведомляет Покупателя и возвращает ему уплаченные денежные средства в 3 (трех) календарных дней. В отсутствии иной договоренности, денежные средства возвращаются на тот счет, с которого они поступили.

7.4. Покупатель согласен с тем, что Продавцом используются и обрабатываются персональные данные Покупателя. Персональные данные Покупателя хранятся только на территории Российской Федерации.

7.4.1. Продавец обязаны хранить в тайне ставшую ему известной персональную информацию Покупателя, соблюдать правила обработки персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации. Настоящим Покупатель дает согласие на обработку его персональных данных и передачу их от Продавца перевозчику с целью осуществления доставки Товара.

7.4.2. Стороны отдают себе отчёт в том, что персональные данные являются конфиденциальной информацией, не подлежащей раскрытию и распространению третьим лицам, кроме указанного в п. 7.4.1. настоящего Договора, без получения на это предварительного письменного согласия Покупателя как субъекта персональных данных.

7.4.3. На основании письменного обращения Покупателя с требованием о прекращении обработки его персональных данных Продавец прекратит обработку таких персональных данных в течение 3 (трех) рабочих дней, о чем будет направлено письменное уведомление субъекту персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней.

7.4.4. Продавец и Покупатель обязуются принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

7.5. Вся информация, переданная Сторонами друг другу по настоящему Договору, является конфиденциальной.

7.6. Покупатель согласен с тем, что после заключения настоящего Договора на электронный адрес Покупателя Продавцом могут быть направлены письма и сообщения, в том числе рекламного характера. Вместе с тем, Продавец обязуется не передавать адрес и иные сведения о Покупателе третьим лицам. При возникновении желания отказаться от рассылки рекламного характера, Покупатель должен заполнить заявку, воспользовавшись формой обратной связи на Сайте.

7.7. Указав номер телефона в личном профиле, Покупатель соглашается получать СМС-сообщения рекламного характера. Продавец обязуется не передавать номер телефона Покупателя третьим лицам. При возникновении желания отказаться от данной рассылки, Покупатель должен заполнить заявку, воспользовавшись формой обратной связи на Сайте.

7.8. Условия публичной оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Изменение условий публичной оферты вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.

7.9. Порядок обмена информацией между Продавцом и Покупателем, помимо настоящего Договора, может определяться на Сайте.

7.10. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

    Форма художника
    Пожалуйста, заполните форму.
    Мы познакомимся с информацией и свяжемся с вами.
      PDF, doc, docx, jpg, png (размер до 5мб, не более 5 файлов)